Salon El Studio Lujerului

L.E: modific recenzia fiindca am discutat cu cineva de la PR. A fost o greseala, se poate intampla oricui. M-am bucurat sa vad ca isi dau interesul pentru a discuta si a remedia greseala facuta de un angajat. M-au invitat in alta locatie pentru a indrepta parul, insa am alte planuri cu el, il las sa creasca. Dar le multumesc pentru asta 🙏 multumesc doamnei de la telefon. In data de 12 martie m-am programat last minute la un tuns. Imi doream un tuns drept. Nu filat, nu in scari. Georgiana e o tipa super misto ca om.. dar zici ca m-a tuns cu toporul. Aranjat in salon, in oglinda arata bine, insa cand am iesit din salon mi-a venit sa plang. Acum ma ia depresia cand trebuie sa ies afara. Astept sa creasca sa-l pot indrepta. Am platit si 150 lei. 🤯 Prima poza e din acea zi, restul sunt dupa cateva zile. N-am vrut sa las recenzie, dar de fiecare data cand trebuie sa ies din casa ma iau nervii. Eu nu voi mai calca in Elstudio.

Nu recomand. Am fost la Maryam, dupa ce am citit recenziile pe Google de cât de buna este( prima data in acest salon, locatia Lujerului). Am cerut sa îmi facă șuvițe exact asa cum eram doar ca îmi crescuseră vârfurile( suvite blonde peste baza saten). Maryam este din Iran si nu vorbește bine românește sau engleza, inep sa ma îndoiesc ca a înțeles ce i-am spus. Tehnica folosita a fost nemaiîntâlnitea de mine ( ma fac șuvițe de 30 de ani). A decolorat șuvițele si pe urma a vopsit tot parul șaten, tot timpul asigurandu-ma ca o sa fie foarte frumoase șuvițele. Evident cand decolorează parul si îl vopsești la loc nu ies șuvițe. Am plătit pt șuvițe, adică 600 RON, dar parul meu arata ca si cum ar fi fost vopsit o singura culoare, ceea ce costa doar 300 RON.Am încercat sa vorbesc cu sefa de salon, dar e de negăsit.Atasez poza de cum am cerut( si cum era parul meu) si cum a ieșit ( poza 2 si 3) ********** Update: In urma recenziei de mai sus, fost contactata de serviciul de PR al companiei, care s-a oferit sa găsească o soluție pt a remedia greșeală. Dupa o săptămână am fost programata la D-na Elena care a reușit sa spele vopseaua si sa aplice un toner, fara a arde parul deja vopsit si decolorat. Desi am pierdut aproape 2 ore ( in plus fata de ce 4 ore initial), consider ca a meritat si o culoare apropiata de ce am dorit inițial (ultima poza).

Proximitatea locației este singurul motiv pentru care am ales acest salon pentru servicii simple (vopsit, tuns, pensat). Acesta este un atu care ar putea fi mult mai bine valorificat!! ​Din păcate, serviciile au fost dezamăgitoare de fiecare dată. Toți au un început, dar nu este corect ca învățarea să se facă pe banii și timpul clientului. Nu mă aștept la rezultate spectaculoase, dar nu este acceptabil să petrec două ore la salon, să plătesc tariful cerut și, ulterior, să fiu nevoită să refac și să retușez procesul acasă. ​Calitatea prestației nu justifică sub nicio formă tarifele solicitate. ​Plus o atitudine neplăcută; o așteptare evidentă și deranjantă de a primi o recompensă suplimentară (bacșiș). Schimbați atitudinea de salon demodat (cu amabilitate forțată) cu un profesionalism simplu, omenos și autentic. ​Concentrați-vă pe meserie, pe competență, și veți avea de câștigat pe termen lung. 'Earn your pay!' ​Momentan, serviciile nu merită și nu le pot recomanda.

Recent am fost sa ma tund aici. Discursul doamnei care m-a tuns nu a fost adaptat pentru o conversație ce tine de cineva care lucreaza cu alti oameni. Parea destul de irascibilă si “lasa ca stiu eu mai bine”. Calitatea tunsorii este medie. Nu m-as mai intoarce la acest salon.

Acest salon nu merită nici măcar o stea, am avut programare la tuns, spălat, coafat, cine era la tuns nu s-a trezit și nu a ajuns la programare, eu fiind prima clientă, doamna de la recepție s a oferit să mă spele ea și să mă coafeze, eu neștiind ca ea habar nu are să îndrepte un păr din perie, am plecat cu părul semi ud pt ca ea voia să îmi îndrepte părul din placa, am refuzat pt ca îl ardea pe tot. Lipsa totală de profesionalism, pe deasupra mi a mai cerut și 125 lei