ZicZac

Nu recomand! Scump și lipsit de profesionalism. Am lăsat fetița să se joace și ne-au sunat că nu le ascultă și face probleme. Am venit imediat, fetița plângea că a fost admonestată împreună cu altă fetiță că au dus nu știu ce bandă în căsuțele de la etaj. Fetița mea spune că nici măcar nu i s-a atras atenția înainte, personalul locului de joacă susține că regulile sunt reguli. Nu știu ce reguli grozave au și cum le comunică copiilor, dar știu că doamnele sunt incapabile să rezolve astfel de situații cu copiii, în schimb creând disconfort atât lor cât și părinților. Cu o altă ocazie, soția venise cu fetița și nu le-au mai lăsat să intre pe motiv că locul de joacă era prea plin și, din nou fetița a plecat plângând. Și atunci am zis că nu mai venim vreodată însă, de data asta, cu siguranță ne vom ține promisiunea. Am fost la atâtea locuri de joacă în Cluj, toate cu primarul foarte amabil și primitor. Aici este total altceva, din păcate...

Felicitari pentru atitudinea aroganta si superioara a “doamnei” de la receptie!! Am uitat toti ca e locul ei de joaca si e un chin sa primeasca clientii care ii platesc pentru serviciile de 2 lei! Recomand acest loc de joaca, mai ales Cand ai chef ca cineva sa-ti strice toata ziua si dispozitia, aici este locul potrivit! Felicitari pentru personalul ales!

Experiență extrem de neplăcută și lipsă totală de respect față de copii și părinți. Este deja a nu știu câta oară când se repetă aceeași situație în acest spațiu de joacă, însă de data aceasta am decis să o fac publică. Am ajuns la locație cu doi copii, unul de 2 ani și jumătate și celălalt de 5 ani și jumătate. La intrare ni s-a comunicat că trebuie să așteptăm aproximativ 30 de minute pentru a putea intra. Am acceptat și am așteptat afară, în picioare. După 30 de minute nu ni s-a oferit nicio explicație, niciun update. Am continuat să așteptăm, iar în total a trecut aproape o oră, timp în care copiii și-au pierdut complet răbdarea. Menționez că nu există nicio zonă de așteptare adecvată pentru copii. Între timp, afară se adunaseră aproximativ 30 de persoane, toate în aceeași situație, fără informații clare și fără nicio formă de organizare. După o oră, am intrat să întreb de ce nu suntem lăsați, din moment ce ni s-a spus inițial un timp de așteptare mult mai mic. Răspunsul primit a fost revoltător: un bărbat din interior a ridicat tonul și a spus pe un ton autoritar că „dacă a pus bariera, înseamnă că nu avem voie” și că trebuie să ieșim afară imediat. Fără scuze, fără explicații, fără respect, de parcă vorbea cu niște animale, nu cu părinți și copii. Această atitudine este bătaie de joc, în primul rând față de copii. Vorbim despre un loc care ar trebui să însemne bucurie, relaxare și siguranță, nu frustrare, stres și conflicte inutile generate de o organizare haotică și de un personal evident tensionat și lipsit de empatie. Din păcate, din ce se poate observa și din numeroasele recenzii existente, această problemă nu este una izolată, ci un tipar constant. Consider că instituțiile de protecție a consumatorului ar trebui să se autosesizeze. Nu recomand acest loc. Există alternative mult mai bine organizate și cu personal care înțelege ce înseamnă să lucrezi cu copii și părinți.

Recomand acest loc de joaca curat spațios in zona de tobogane e doamna laura care are grija sa nu se lovească copiii unul de altul vad multe comentarii negative dar eu cred ca din răutate vorbesc uni, au impresia ca daca plătesc pot face x ce doamnele de acolo trebuie sa vorbească cu autoritate cu copii altfel nu ii ia in seama un băiețel la cat a fugit a facut pe el doamna laura a sesizat repede la oprit si a chemat părinții care erau la cumpărături.fetele de acolo sunt sa asiste copii sa nu se loveasca nu sunt dadace.haideti sa fim mai buni si mai corecți cel puțin camd am fost eu asta am vazut

Dezamăgitor e puțin spus!Comportamentul și atitudinea angajaților lasă de dorit!Domnul "manager" ar trebui să își lase aroganța la intrare,totuși este un loc de joacă pt copii!Stai la o coada infernală ,ies 20 de copii , nu intră nici unul pe motiv că domnul "manager" cu studii probabil în "manageriat" la fără frecvență nu poate gestiona situația!Apelativul "mami" și "tati" sa le foloseasca la el acasă nu cu oameni pe care nu îi cunoaște!Păcat de locul de joaca frumos,poziționat central,dar cu asemenea angajați nu îți dorești să mai frecventezi locul niciodată!Noi cu siguranță nu vom mai merge acolo și vom transmite și cunoscuților la fel. O zi deosebită pt domnul "manager"!!!! Semnat "mami " și "tati "