Exclusive Studio

desi merg in acest salon de aproape un an, astazi am avut parte de neserviciile platite integral . In atentia proprietarilor ai salonului - MARE atentie la ce angajati acceptati sa va reprezinte!!!! Am sunat pt programare ,am transmis ca doresc intretinere cu tips , am ajuns la o anume Flori, cred , nu am retinut exact , dar treaba a fost ca femeia nu a fost capabila sa priceapa ce doresc,mai mult, a luat decizia ca intretinerea sa o realizeze fara tips,pe motiv ca ce doresc eu nu se poate pe tips...bla,bla,bla... i-am explicat ca daca imi vorbeste intermenii cunoscuti de manichiuriste, eu fiind de alta meserie, nu am cum sa inteleg ce imi transmite dar ca, am mai facut in trecut procedura solicitata, la alte colege din salon si nu a fost o problema( probabil alea sunt extraterestre ca si mine ,si de aceea ne-am inteles :)) Concluzia 1 : Am platit sa mi se realizeze o manechiura execrabil executata, dupa cum a inteles madame Madame, pt ca am indraznit sa-i spun ca nu imi place , s-a ridicat de pe scaun si a plecat ,lasandu-ma cu lucrarea de arta neterminata... Felicitari colegei ei, ce a incercat sa preia si sa duca la final lucrarea de arta inceputa de madame Madame, iti recomand un concediu prelungit sau lasa-te de manichiureala, ca nu le ai!!! Doamna de la receptie cand i-am solicitat sa discut cu proprietarul a replicat ( daca o chem pe sefa, o sa zica ca ce are manechiura????!! Concluzie 2 - Nu mai calc pe la acest salon ! atitudine 0 , inclinare catre client 0 , bani cheltuiti pe ce a vrut madame sa faca, nu ce am vrut eu !!! 180 lei toata bataia de joc!! Atasez si pozele, ca sa nu avem discutii...mainile sunt spalate Felicitari madame :)))))

Andreea este un om ok, dar habar nu are ce inseamna manichiura. Cand s-a mirat ca am gel pe unghii de 6 saptamani, mi-am dat seama ca nu o sa am o experienta tocmai placuta. Am mers la salon pentru a mi se da gelul jos si ulterior sa mi se aplice oja semipermanenta. Mai mult de 50 RON nu meritau aceste unghii. Am platit 120 RON pentru ca am bun simt, dar unghiile mele arata oribil. Nu stie sa curete cuticula, unghiile mele acum sunt strambe, butucanoase… m-a dat cu o oja deschisa in anul 2021… cel putin asa scria pe eticheta… problema este ca nu postati poze cu unghiile facute de fiecare manichiurista, ca asa as fi stiut la cine sa ma programez… sunt o clienta noua, a fost prima data si cu siguranta va fi ultima data cand voi mai veni la acest salon. Voi lasa o poza cu unghiile facute in alta parte (cele nude) si unghiile facute la acest salon (cele cu galben).

Evitați să mergeți la acest salon, revin a 2 a oară din motive întemeiate, dar la o altă angajată pe nume Marina. Se lucrează jalnic, pe lângă asta se lucrează și cu ustensile ruginite. Am lucrat jumata-jumate cu angajata la unghiile pe care le am cerut. Am cerut pătrat și mi a făcut balerina. French ul nu este aplicat în egală măsură pe unghie. Unghii strâmbe efectiv. Am plecat cu culoare albă pe mâini împrăștiată, a spus ca se ia după Ce mă spăl de câteva ori… Asta după ce i am atras atenția la fiecare detaliu care mă deranjează, iar ea nefăcând nimic din acest punct de vedere. Jalnic!

Vin la acest salon de aproape 2 ani, lunar, și niciodată nu am avut probleme. Dacă aș fi fost o clientă dificilă, cu siguranță nu aș mai fi revenit constant și nu aș mai fi lăsat bacșiș de fiecare dată, din respect pt munca depusă. De obicei merg la manichiurista mea, care mă ghidează atunci când este nevoie, așa cum este și firesc. Eu nu sunt în domeniu, nu am de unde să cunosc tehnica, procedura sau pașii fiecărei manichiuriste, fiecare are propriul stil/tehnici. Tocmai de aceea mi se pare normal să fiu îndrumată. De data aceasta, pentru că fata la care merg mereu nu a putut ajunge, am fost repartizată la altcineva. Din păcate, experiența a fost foarte neplăcută. În loc să îmi explice simplu, s-a atacat pentru că nu am urmat un anumit pas, deși nu aveam de unde să știu. s-a luat de mine și, timp de câteva minute, m-a acuzat că vreau să caut ceartă, în timp ce încercam să-i explic foarte calm că nu am de unde să cunosc stilul ei. Mi-a spus că ea nu e acolo să îmi explice pașii, chiar dacă plătesc pt acest serviciu. Calitatea lucrării a fost bună, dar atitudinea și lipsa de profesionalism m-au făcut să mă simt foarte inconfortabil. Nu mi se pare normal ca un client care plătește pentru un serviciu complet și care a arătat mereu respect prin mici atenții în plus, să fie tratat în felul acesta. După această experiență, nu știu dacă voi mai reveni.

O incercare de forma ovala, cu multe denivelari… Nu mi se pare normal sa lasi o clienta sa plece cu asemenea ungii. Ps: In cele din urma, dupa ce am sunat la salon ca sa discut despre cele intamplate, am fost chemata inapoi pentru a mi se reface manichiura. Totul a fost realizat fara alte costuri suplimentare si intr-un timp foarte scurt, plus cu o atentie mult mai mare la detalii. Apreciez modul in care au fost tratate lucrurile, personalul a fost intelegator.