Un loc perfect pentru iubitorii de cafea! Atmosferă cozy, stai putin inghesuit, dar nu deranjant, barista foarte prietenoși și cafea excelentă — una dintre cele mai bune din Cluj. Ideal pentru o pauză relaxantă sau pentru a lucra în liniște. Recomand cu drag!
O experiență dezamăgitoare, din cauza personalului
Locul în sine este plăcut, însă atitudinea angajaților lasă mult de dorit. Ar trebui ca personalul să învețe să se comporte cu mai mult respect și să explice frumos clienților unde se poate sta și unde nu. Modul în care ți se vorbește contează enorm — mai ales într-un loc care pretinde un anumit nivel de servicii.
Nu este vorba doar despre reguli, ci despre felul în care sunt comunicate. O explicație calmă și politicoasă poate schimba complet experiența unui client. Din păcate, aici am simțit lipsă de răbdare și o atitudine superioară, care m-au făcut să plec cu un gust amar. O experiență care ar fi putut fi plăcută s-a transformat într-o dezamăgire doar din cauza felului în care am fost tratați.
Imi servesc cafeaua to go de la Phil’s de mai bine de un an si jumatate. Nu exista dimineti fara cafeaua lor. Personal foarte amabil, cafea buna si preturi mici. Recomand!🌟
La cat de buna a fost cafeaua la inceput, atat de tare a scazut calitatea ei. De exemplu latte machiato nu mai contine lapte crema, ci se varsa lapte simpu, fara spuma, fara nimic. A fost pt prima data cand a trebuit sa vars cafeaua, a fost mizerabila. Iar in ceea priveste fetele care te servesc, atitudinea lasa de dorit. Nu recomand.
In completare va raspund: am luat cafea si pt colegele de la birou, toate au sfarsit in chiuveta. Am vazut ca s-a turnat lapte Zuzu in latte machiato (in 2 zile diferite, nu azi), in loc de lapte crema cum se obisnuia. Gustul cafelei nu mai este ca altadata. Imi pare rau, ati avut cafea de calitate. Poate pe viitor se vor stradui fetele mai bine, ar fi pacat sa pierdeti din clientela.
Phil's este un locsor foarte drăguț si confortabil, foarte frecventat de avocati, fiind in imediata apropiere a instantelor. Cafeaua e minunata. Atmosfera foarte plăcută. Dacă ar fi sa îmbunătățesc ceva as regandi partea de gustari, mai exact partea de sandwisuri, în sensul că le-as varia sau as aduce ceva nou. Dar fiind un coffe shop probabil nu se orientează pe partea de brunch.
Raluca Emilia
acum 3 luniUn loc perfect pentru iubitorii de cafea! Atmosferă cozy, stai putin inghesuit, dar nu deranjant, barista foarte prietenoși și cafea excelentă — una dintre cele mai bune din Cluj. Ideal pentru o pauză relaxantă sau pentru a lucra în liniște. Recomand cu drag!
Vlad Huszti
acum 3 luniO experiență dezamăgitoare, din cauza personalului Locul în sine este plăcut, însă atitudinea angajaților lasă mult de dorit. Ar trebui ca personalul să învețe să se comporte cu mai mult respect și să explice frumos clienților unde se poate sta și unde nu. Modul în care ți se vorbește contează enorm — mai ales într-un loc care pretinde un anumit nivel de servicii. Nu este vorba doar despre reguli, ci despre felul în care sunt comunicate. O explicație calmă și politicoasă poate schimba complet experiența unui client. Din păcate, aici am simțit lipsă de răbdare și o atitudine superioară, care m-au făcut să plec cu un gust amar. O experiență care ar fi putut fi plăcută s-a transformat într-o dezamăgire doar din cauza felului în care am fost tratați.
Andreea Paicu
acum 2 aniImi servesc cafeaua to go de la Phil’s de mai bine de un an si jumatate. Nu exista dimineti fara cafeaua lor. Personal foarte amabil, cafea buna si preturi mici. Recomand!🌟
Noemi Takacs
acum 4 aniLa cat de buna a fost cafeaua la inceput, atat de tare a scazut calitatea ei. De exemplu latte machiato nu mai contine lapte crema, ci se varsa lapte simpu, fara spuma, fara nimic. A fost pt prima data cand a trebuit sa vars cafeaua, a fost mizerabila. Iar in ceea priveste fetele care te servesc, atitudinea lasa de dorit. Nu recomand. In completare va raspund: am luat cafea si pt colegele de la birou, toate au sfarsit in chiuveta. Am vazut ca s-a turnat lapte Zuzu in latte machiato (in 2 zile diferite, nu azi), in loc de lapte crema cum se obisnuia. Gustul cafelei nu mai este ca altadata. Imi pare rau, ati avut cafea de calitate. Poate pe viitor se vor stradui fetele mai bine, ar fi pacat sa pierdeti din clientela.
Anna R
acum 6 aniPhil's este un locsor foarte drăguț si confortabil, foarte frecventat de avocati, fiind in imediata apropiere a instantelor. Cafeaua e minunata. Atmosfera foarte plăcută. Dacă ar fi sa îmbunătățesc ceva as regandi partea de gustari, mai exact partea de sandwisuri, în sensul că le-as varia sau as aduce ceva nou. Dar fiind un coffe shop probabil nu se orientează pe partea de brunch.