Gelateria La Romana dal 1947

Sunt multe gelaterii în București căutate și foarte apreciate. De aceea, pentru mine acum ceea ce contează mai mult decât gustul (care e grozav la cele mai multe dintre gelateriile mari și cunoscute) este calitatea oamenilor și a atenției lor față de client. La gelateria La Romana din Park Lake am avut cea mai neplăcută experiență din acest punct de vedere: zero aplecare către client și o atitudine profund greșită. Am comandat ceva cu caramel sărat și nuci pecan. Din cele 80 de grame ale cupei, probabil 30-40 de grame constau într-un guguloi de caramel tare și atât. M-am prezentat cu bună credință la casă, încercând să explic că in loc de inghetata am primit jumătate topping, dar mi s-a explicat foarte clar că situația este în regulă, ca asa este reteta. Am cerut să vorbesc cu un superior – nu au superior. Le-am spus că mi se pare normal să mi se înlocuiască guguloiul de caramel cu macar o jumătate de cupă de înghețată. Mi s-a explicat pentru a 3 oara că așa este rețeta și că nu mi se va da nimic. Nu era vorba ca ma duceam sa cer ceva gratis, ci pur si simplu nu am platit pentru topping in loc de inghetata. Mi s-a spus ca uneori pot avea “ghinion” să nu am deloc topping sau să am prea mult. I-am explicat că nu ar trebui să existe noroc sau ghinion în ceea ce privește comanda unui client, dar au rămas de neclintit. In poza nu e toata cantitatea de caramel, fiica mea deja mancase cateva lingurite.

Inghetata La Romana ma surprinde mereu prin gustul si textura de neegalat. Multumita de aceasta locatie!

Conuri de foarta proasta calitate chiar daca am platit 15 lei cat scrie pe reclama, mai rele decat cele dintr-un targ cu inghetata la dozator. Nu este anuntat niciunde ca trebuie sa platesti in plus ca sa primesti un con decent, iar ei expun si promoveaza un alt tip de con in magazin. Conul pe care il primesti nu este etalat niciunde, probabil le este si lor rusine cu conul care arata si are gust de carton. Incurajez plangere la ANCP de la toti clientii pentru ca asta este publicitate falsa.

Inghetata excelenta, printre cele mai bune din Bucuresti. Personalul foarte amabil si placut, de asemenea, ofera consultanta si degustare in vederea alegerii aromelor. Un minus pe partea de costuri (este o inghetata scumpa - 23 de lei pentru un cornet cu doua arome) si de curatenie la mese. Per total o experienta placuta si delicioasa!

Cea mai bună inghetata 🍦este la Gelateria La Romana? Da, asa cred eu. Cremoasa, dulce exact cat trebuie, cu multe arome, cu fistic sau alune 🥜delicioase. Tanarul care m-a servit foarte atent si amabil. Mi-a recomandat si mi-a dat sa incerc noile produse. Preturi moderate.